FAQ | Questions We Actually Get

Predaj, technické oddelenie, DPO alebo tlač. Všetky adresy sleduje konkrétna osoba.

Každá úroveň, každý produkt a každý riadok drobného písma fakturácie.

Technická dokumentácia vysvetľujúca architektúru uvažovania s obmedzeniami a rozhodnutia o návrhu.

Základné knižnice, ktoré môžete spustiť, prezerať a do ktorých môžete prispievať.

Referencia API, príručky SDK, diagramy architektúry a návody na integráciu.

Ak FAQ nepokrylo vašu otázku, radšej to vieme. Každá nezodpovedaná otázka je kandidátom na najbližšiu štvrťročnú revíziu a medzitým dostanete odpoveď od skutočného človeka. Predaj: [email protected]. Podpora: [email protected].

Ak ste našli chybu alebo nepresnosť, chceme o nej počuť. Dokumentácia, referencia API a výskumné poznámky sú tiež otvorené.

Ak vaša otázka nie je tu, pošlite nám ju a odpovieme vám v jednoduchom jazyku. Každá nezodpovedaná otázka je kandidátom na najbližšiu štvrťročnú revíziu. Napíšte nám na [email protected].

Päť otázok o hostingu, vlastnom hostingu, air-gap a úprimnom stave certifikácie.

Úprimná faktúra. Žiadne skryté úrovne. Zrušte kedykoľvek.

Päť otázok o tom, čo sa deje s vašimi konverzáciami a súbormi. Krátke odpovede v jednoduchom jazyku.

Šesť otázok o tom, čo Dweve vytvára a prečo funguje inak.

Ročný audit zostavovacieho potrubia v licencovaných zmluvách.

Uzavretý balík, žiadny odchádzajúci check-in ani telemetria.

Váš hardvér, vaše dátové centrum, rovnaká platforma.

Infraštruktúra registrovaná v EÚ v Holandsku.

Rovnaký vstup, rovnaká stopa, rovnaký výstup

Smerované podľa otázky, viditeľné v stope

Binárne a ternárne obmedzovacie operácie

Po prvom mesiaci si zvoľte zverejnenú trasu s voľnou kapacitou

Predplatné pokryté súčasnými podmienkami

Spotrebiteľská cena, mesačne, zrušte kedykoľvek

Vy ste prevádzkovateľ, Dweve je spracovateľ.

Vymazanie znamená vymazané, nie mäkko archivované.

Vaše dáta sa bez samostatného podpísaného súhlasu nepoužívajú na školenie.

Konverzácie a súbory nikdy neopustia európsku jurisdikciu.

Topológia nasadenia, detaily zásobníka, postoj k súkromiu a cenová mechanika. Priame odpovede v celom texte.

Odpovede na otázky o nasadení, zhode, cenách a produkte v jazyku obstarávania. Úprimný stav každej certifikácie; žiadne vymyslené výsledky.

Štyri skupiny skutočných otázok: čo to je, koľko to stojí pre jednotlivca, kam idú vaše údaje a kde beží softvér. Na každú jedna jasná odpoveď, obyčajným jazykom.

Ročný audit zostavovacej infraštruktúry na mieste je k dispozícii v licencovaných zmluvách. Klauzuly o práve na audit sú na tejto úrovni štandardné. Vítané sú aj vlastné penetračné testy firmami určenými zákazníkom.

ISO 27001 je v procese, bez záväzného dátumu dokončenia. SOC 2 je na pláne, bez záväzného dátumu. GDPR, EU AI Act, NIS2 a DORA nie sú ciele certifikácie; sú to konštrukčné obmedzenia splnené tým, ako je stack postavený, nie odznaky aplikované dodatočne.

Áno. Pre nasadenia, ktoré nevyžadujú žiadne odchádzajúce sieťové pripojenie, režim air-gap dodáva váhy modelu a inferenčný engine ako uzavretý balík. Beží bez odchádzajúcej kontroly, obnovy tokenu alebo telemetrického volania.

Áno. Licencované nasadenia bežia na vašom hardvéri vo vašom dátovom centre. Rovnaká platforma, rovnaké API, rovnaký formát stôp. Jurisdikciu si zvolíte vy.

Business Workspace beží vo verejnom Mesh od Dweve. Zmluva o službách dokumentuje hranicu spracovania, spracovateľov, prevádzkové zodpovednosti a príslušnú jurisdikciu. Zákazníci, ktorí potrebujú priamu infraštruktúru a kontrolu kľúčov, používajú licencované nasadenie.

Ceny sú v EUR. Spotrebiteľské ceny zahŕňajú DPH. Obchodné ceny nezahŕňajú DPH. Overení zákazníci z EÚ v rámci B2B s platným IČ DPH dostávajú faktúry s prenesením daňovej povinnosti podľa platných pravidiel cezhraničného obchodu; režim DPH sa riadi podľa miesta a postavenia zákazníka’s ohľadom na DPH.

Balíky Business Workspace stoja od 299 EUR do 9 999 EUR mesačne so zverejnenými prídelmi tokenov. Ročné licencované platformové úrovne stoja od 100 000 EUR do 900 000 EUR. Produkty sa nepredávajú ako ľubovoľné jednotlivé položky; licenčná úroveň definuje prevádzkový rozsah a práva.

Áno. Po prvom platenom mesiaci si oprávnený individuálny zákazník môže zvoliť zverejnenú cestu voľnej výpočtovej kapacity. Zahŕňa jedno predplatné Personal, pokiaľ sú splnené jeho súčasné podmienky príspevku. Nenahrádza predplatné Friends & Family. Oprávnenosť, požiadavky, kontroly a podmienky ukončenia sú zobrazené pred prihlásením.

Áno. Oprávnená predobjednávka zaručuje 25 % zľavu na všetky zverejnené ceny Dweve počas trvania neprerušenej zmluvy. Fabric Personal sa stáva 14,25 EUR mesačne a Fabric Friends & Family 35,63 EUR mesačne. Rovnakých 25 % sa vzťahuje na sadzby API, balíky Business Workspace, licencie, PoV, školenia a programy pre vládu a kritickú infraštruktúru. Jedna oprávnená viacročná zľava sa môže s ňou kombinovať.

Fabric Personal stojí 19 EUR mesačne pre jednu menovanú osobu. Fabric Friends & Family stojí 47,50 EUR mesačne pre päť menovaných osôb, čo je cena 2,5 predplatných Personal. Obaja používajú Fabric cez web a aplikáciu bez Aura, priameho prístupu k API alebo práv na Agent SDK. Obe sú fakturované mesačne a zrušiteľné kedykoľvek. Práva na odstúpenie podľa práva EÚ sa uplatňujú pri kúpe na diaľku a sú vysvetlené pred nákupom. Firemné ceny sú samostatné.

Áno, z nastavení účtu kedykoľvek. Konverzácie zmiznú, keď ich vymažete. Neexistuje žiadny skrytý archív. Pre licencované nasadenia je vymazanie kryptografické tam, kde to zákon umožňuje, a logické inak.

Vy ste prevádzkovateľ; Dweve je spracovateľ pre spravované služby. Údaje zostávajú v EÚ; nedochádza k žiadnemu medzinárodnému prenosu, takže štandardné zmluvné doložky nie sú potrebné. Dohoda o spracovaní údajov v súlade s GDPR je k dispozícii pred podpisom.

V Business Workspace: iba automatizované systémy a menovaní inžinieri podpory pracujúci podľa zdokumentovaných postupov prístupu. V licencovaných nasadeniach iba vaši vlastní správcovia. Údaje nezdieľame s tretími stranami na reklamu ani analýzy.

Nie, štandardne nie. Trénovanie na konverzáciách zákazníkov vyžaduje výslovný súhlas a samostatnú písomnú dohodu. Ak ste žiadnu nepodpísali, vaše údaje sa na trénovanie nepoužívajú.

Vaše konverzácie zostávajú v Európskej únii. Nepoužívame ich na trénovanie modelov, pokiaľ výslovne nesúhlasíte v samostatnej písomnej dohode. Všetko môžete kedykoľvek vymazať a vymazanie je skutočné, nie mäkký archív.

Podpísaný archív obsahujúci vstup, pravidlá a prahy, ktoré sa uplatnili, medzikroky, prípadný zásah operátora, výstup, verziu modelu a kryptografický podpis. Otvoríte ho nástrojom verify; sieť nie je potrebná. Je dostatočne malý na priloženie k zmluve alebo regulačnému podaniu.

Áno, zámerne. Rovnaký vstup, rovnaké váhy, rovnaká stopa, rovnaký výstup, bitovo identický, na akomkoľvek podporovanom CPU. Nedeterminizmus sa prejaví len vtedy, ak výslovne požiadate o vzorkovaciu teplotu nad nulou, a aj vtedy je seed zaznamenaný v stope.

Chatový nástroj vám dá odpoveď a pole na napísanie ďalšej otázky. Fabric vám dá odpoveď, presné dokumenty a pravidlá, ktoré ju vytvorili, vlastníka rozhodnutia a replay bundle, ktorý môžete odovzdať audítorovi. Odpoveď je rovnaká; auditná stopa nie.

Loom je smerovací systém pre doménových špecialistov pod Fabricom. Namiesto jedného veľkého modelu Loom prevádzkuje skupinu menších špecialistov a každú otázku smeruje k najrelevantnejším z nich. Odpovede sú konsenzom relevantných doménových špecialistov a rozhodnutie o smerovaní je viditeľné v stope.

Fabric je webové a aplikáčné rozhranie. Pripojíte súbory a dokumenty, pracujete s modelmi a agentmi a dostávate kontrolovateľné zdroje a stopy. Tímové prostredia sa zúčastňujú na verejnom Meshi spoločnosti Dweve, pričom ich spravované údaje zostávajú v Európe.

Dweve je európska spoločnosť, ktorá vyvíja AI systémy bežiace na CPU namiesto cloudových GPU fariem. Základná technológia nahrádza násobenie matíc s pohyblivou rádovou čiarkou binárnymi a ternárnymi operáciami s obmedzeniami, ktoré bežia rýchlejšie, spotrebúvajú zlomok energie a vytvárajú overiteľnú stopu uvažovania pre každú odpoveď.

Fabric je pracovný priestor, Loom smeruje doménových špecialistov pod ním a každá odpoveď prichádza so svojimi zdrojmi a replay bundle, ktorý môžete overiť offline.

Vaše konverzácie zostávajú v Európskej únii, nič netrénuje model bez podpísaného opt-in a vymazanie je skutočné, nie mäkký archív.

Fabric Personal stojí 19 EUR mesačne pre jednu osobu a je kedykoľvek zrušiteľný. Po prvom platenom mesiaci môže oprávnená osoba využiť zverejnenú trasu voľnej výpočtovej kapacity na pokrytie tohto osobného predplatného podľa jeho aktuálnych podmienok. Trasa sa nevzťahuje na Fabric Friends & Family.

Používajte spravovanú službu cez verejný Mesh spoločnosti Dweve, licencujte ju vo vlastnom prostredí alebo prevádzkujte uzavretý air-gapped balík. Vy si zvolíte prevádzkovú hranicu a jurisdikciu.

Dweve je európska spoločnosť, ktorá vyvíja AI, ktorej môžete skutočne dôverovať. Beží na bežných počítačových čipoch namiesto obrovských cloudových dátových centier, takže je rýchlejšia, spotrebúva oveľa menej energie a pri každej odpovedi ukáže svoj postup.