Terms of Service | Dweve B.V.

Dokumentacja: docs.dweve.com. Status: status.dweve.com. Polityka prywatności: dweve.com/legal/privacy-policy.

Bezpieczeństwo (24/7): [email protected]. Prawne: [email protected]. Wsparcie: [email protected]. Partnerstwa: [email protected]. Zgodność: [email protected]. IOD: [email protected].

Meander 251, 6825 MC Arnhem, Holandia. KVK: 98215043. VAT: NL868403131B01.

Wszyscy klienci mogą przesyłać prośby o komentarze do proponowanych zmian na platformie. Dweve publikuje odpowiedzi i uzasadnienia.

Grupy tematyczne (bezpieczeństwo, zgodność, wdrożenie aktu o AI, infrastruktura Mesh) otwarte dla kwalifikowanych klientów korporacyjnych.

Zaproszeni klienci z licencją Enterprise, licencją Global oraz kwalifikowani klienci z sektora rządowego i infrastruktury krytycznej mogą uczestniczyć w cyklicznych sesjach dotyczących kierunku rozwoju produktu, zgodności i głównych decyzji architektonicznych.

Licensed Enterprise, Licensed Global, and eligible Government & Critical Infrastructure customers may participate in the platform governance structures that shape Dweve’s product direction. This section describes the governance channels; participation is voluntary and non-binding unless an Order Form specifies otherwise.

Wyłączna jurysdykcja sądów w Amsterdamie w Holandii. Dostępne są procedury przyspieszone w pilnych sprawach. Możliwe jest przeniesienie kosztów w przypadku roszczeń złej wiary.

60 dni. Zasady mediacji WIPO, miejsce: Amsterdam, język: angielski. Wynik mediacji jest wiążący tylko wtedy, gdy strony zgodzą się na piśmie.

30 dni. Zaangażowanie wyższego kierownictwa, negocjacje w dobrej wierze, w razie potrzeby mediacja techniczna. Rozpoczyna się po pisemnym zawiadomieniu na adres [email protected].

Niniejsze warunki podlegają prawu niderlandzkiemu. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów jest wyłączona. Przepisy UE mają pierwszeństwo przed sprzecznymi postanowieniami niniejszej Umowy. Spory są rozstrzygane w drodze bezpośredniego rozwiązania, następnie mediacji WIPO w Amsterdamie, a następnie sądów w Amsterdamie jako forum wyłącznego. Istotne zmiany niniejszych warunków wchodzą w życie po 30 dniach od powiadomienia e-mail; dalsze korzystanie po tej dacie oznacza ich akceptację.

Prawo niderlandzkie. Forum w Amsterdamie. Uczciwe powiadomienie.

Dostęp kończy się w dniu rozwiązania umowy. Eksport danych: 30-dniowe okno eksportu w samodzielnym formacie przenośnym. Usunięcie danych klienta po oknie eksportu poprzez kryptograficzne wymazanie, czyszczenie kopii zapasowych w ciągu 90 dni. Proporcjonalny zwrot środków w przypadku rozwiązania umowy z winy Dweve. Postanowienia, które pozostają w mocy: klauzule dotyczące własności intelektualnej, poufności, odpowiedzialności i prawa właściwego.

30 days’ notice for curable material breach. Immediately for prohibited-use violation. Immediately on loss of European-Entity status. Immediately on insolvency or legal incapacity.

Plany miesięczne kończą się z końcem opłaconego okresu miesięcznego po terminowym anulowaniu. Umowy biznesowe na czas określony podlegają warunkom wypowiedzenia i odnowienia określonym w formularzu zamówienia. Rozwiązanie umowy z powodu nieusuniętego istotnego naruszenia oraz prawa ustawowe pozostają dostępne.

Każda ze stron może rozwiązać umowę z ważnego powodu po tym, jak udokumentowane istotne naruszenie pozostanie nieusunięte przez 30 dni, chyba że natychmiastowe rozwiązanie jest dozwolone przez prawo lub umowę. Plany miesięczne można anulować z końcem bieżącego opłaconego okresu. Umowy biznesowe na czas określony podlegają warunkom wypowiedzenia za wygodą i odnowienia określonym w formularzu zamówienia. Dweve może zawiesić lub rozwiązać umowę z powodu zabronionego użytkowania lub niewypłacalności, zgodnie z umową i obowiązującym prawem.

Każda strona ma obowiązek w rozsądnym zakresie ograniczyć swoją szkodę oraz powiadomić drugą stronę o roszczeniach w rozsądnym terminie, w pełni współpracując w zakresie obrony i ugody w sprawie roszczeń osób trzecich.

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, następcze, szczególne ani karne, w tym utracone zyski, utracone przychody lub utracone dane, z wyjątkiem przypadków, gdy wyłączenie nie jest dozwolone przez prawo.

Third-party claims arising from the Customer’s use of the service and confidentiality breaches by the Customer carry no liability cap on the Customer’s side.

Zobowiązania płatnicze klienta oraz szkody wynikające z naruszeń zakazu użytkowania (minimum EUR 1 000 000 za naruszenie dziennie, plus 100% zwrotu przychodów) nie podlegają limitowi.

No cap applies to breaches of the confidentiality clause or infringement of the other party’s intellectual property.

No cap applies to damages caused by wilful misconduct or gross negligence, death or personal injury, or a party’s fraud.

Each party’s aggregate liability under this Agreement is capped at the fees paid and payable by the Customer to Dweve in the twelve months preceding the event giving rise to liability.

Odpowiedzialność jest ograniczona do rozsądnego, symetrycznego poziomu dla komercyjnej relacji B2B w branży oprogramowania, z wyłączeniami dla pozycji, w których limit nie jest właściwy.

Where the Customer connects BYOK providers, integrations, or third-party datasets, those services are governed by the relevant third-party terms. Dweve disclaims warranties on outputs attributable to third-party components under the Customer’s control.

AI outputs are probabilistic outputs, not regulated advice. Dweve does not warrant that any specific output is fit for any specific regulated decision. Human oversight, review, and sign-off remain the Customer’s responsibility.

Remedy for non-conformity is re-performance of the service or, if re-performance is impracticable, a pro-rata refund of the affected period’s fees.

Dweve gwarantuje, że usługa będzie działać zasadniczo zgodnie z opublikowaną dokumentacją i formularzem zamówienia. Poza tym usługa jest świadczona na zasadzie “tak jak jest” i “tak jak dostępna” w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo niderlandzkie, z wyłączeniem wszelkich dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw, chyba że takie wyłączenie jest zabronione.

Ograniczona gwarancja, wyraźne wyłączenia.

Obowiązująca umowa i warunki przetwarzania danych określają granicę przetwarzania, podprocesorów, obowiązki operacyjne i mechanizm przekazywania danych dla Business Workspace. Licencjonowani klienci kontrolują infrastrukturę i granicę przetwarzania dla bezpośredniego działania swojego produktu, z zastrzeżeniem uzgodnionego zakresu licencji i wsparcia.

Dostęp: pobierz wszystkie swoje dane w dowolnym momencie. Przenośność: eksportuj w standardowych formatach. Sprostowanie: popraw wszelkie nieścisłości. Usunięcie: prawo do bycia zapomnianym. Wyjaśnienie: zrozum decyzje AI. Przegląd przez człowieka: zaskarż zautomatyzowane decyzje.

Systematyczna identyfikacja ryzyka. Ciągłe monitorowanie bezpieczeństwa. Szybkie reagowanie na incydenty. Proaktywne zarządzanie podatnościami.

Kompletna dokumentacja techniczna dla wszystkich wydań modeli. Karty modeli dla wszystkich wariantów Loom. Historia przetwarzania dla każdej decyzji. Publiczne oceny wpływu.

Dweve dostosowuje swoją platformę do wymogów unijnego aktu o sztucznej inteligencji i RODO. Klienci działający w domenach wysokiego ryzyka ponoszą obowiązki wdrożeniowca na mocy właściwego reżimu sektorowego; Dweve zapewnia techniczne podstawy i dokumentację wymaganą do spełnienia tych obowiązków.

Zgodność z unijnym aktem o sztucznej inteligencji i Twoje prawa do danych.

Dweve udostępnia biblioteki open-source na podstawie ich odpowiednich licencji. Informacje i SBOM są publikowane dla każdego wydania. Komponenty open-source nie zmieniają powyższego podziału; licencje dotyczą komponentów, których dotyczą.

Opinie i sugestie, które dobrowolnie przekazujesz, wiążą się z wieczystą, bezpłatną licencją dla Dweve na włączenie ich do usługi. Nie przenosi to własności Twoich Danych Klienta, Twoich wyników ani Twojego produktu pracy.

Dweve’s proprietary software, algorithms, models, Binary Constraint Discovery methodology, patents (pending and granted), trade secrets, brand, and documentation. Your licence grants specific use rights, for as long as the licence is in force, not ownership.

Twoje Dane Klienta. Aplikacje i systemy opracowane przy użyciu Dweve. Modele dostrojone zbudowane na podstawie Twoich danych. Wyniki, które generujesz. Wnioski, które wyciągasz. Dweve nie rości sobie żadnych praw poza ograniczoną licencją wymaganą do działania usługi w Twoim imieniu.

Ownership is allocated on a clean line. You own your data and what you build with it. Dweve owns Dweve’s technology. Feedback you volunteer grants Dweve a limited licence to improve the service, not to claim your work.

Twoje pozostaje Twoje. Nasze pozostaje nasze.

Consumer prices include VAT. Business prices exclude VAT. EU B2B customers with a valid VAT ID receive reverse-charge invoices under Article 196 of the VAT Directive. VAT treatment follows the customer’s location and VAT status.