Costas daonna na gcóras dothuigthe

Córais dothuigthe ní hamháin go gcuireann siad isteach ar innealtóirí. Cuireann siad éiginnteacht, tuirse, milleán, agus riosca ciúin ar na daoine a...

Costas daonna na gcóras dothuigthe

An leabhar nótaí in aice leis an scáileán

Níorbh é an doiciméadú ba thábhachtaí sa seomra an córas. Ba leabhar nótaí bíseach é in aice leis an dara monatóir, coinneáilte le chéile le téip agus le húdarás na fulaingthe fada. Bhain an fhoireann úsáid as é gach seal tráthnóna. Mhínigh leathanach a haon cén stádas sa uirlis chásanna a chiallaigh fanacht le hairgeadas i ndáiríre. Liostaigh leathanach a ceathair ainmneacha trí réimse a raibh cuma roghnach orthu ach nach raibh. Thug leathanach a seacht rabhadh nár cheart an cnaipe easpórtála a bhrú tar éis 17:00 mar go ndéanfadh an post oíche an comhad a léirmhíniú mar iontógáil nua agus go mbeadh gach duine ag dúiseacht le scuaine a bhí méadaithe amhail béaloideas riaracháin.

Bhí cur síos oifigiúil an phróisis níos glaine. Bhí boscaí, saigheada agus dáta sa bhuntásc ann. Bhí sé mícheart freisin ar na bealaí díreacha a raibh tábhacht leo. Bhí an bogearra athraithe. Bhí an díoltóir athraithe. Bhí eisceacht bheartais ina ghnáthchleachtas. Theip ar chomhtháthú amháin chomh minic sin gur chum an fhoireann deasghnáth seiceála. Ní nós áitiúil aoibhinn a bhí sa leabhar nótaí. Ba phaiste daonna é ar chóras nach bhféadfadh é féin a mhíniú a thuilleadh.

Is annamh a fhógraíonn córais do-léite iad féin le teip amháin iontach. Táirgeann siad cánacha beaga. Bíonn oibrí ag staonadh sula gcliceálann sé mar go bhfuil ainm an stádais doiléir. Glaonn altra ar chomhghleacaí mar go bhfuil easpa bunúis ar uimhir ar dheais. Cóipeálann pleanálaí sonraí isteach i mbileog phríobháideach mar nach féidir muinín a bheith as an tuarascáil oifigiúil. Seachnaíonn forbróir feidhm a athrú mar nach bhfuil a fhios ag aon duine cé atá ag brath uirthi. Iarrann bainisteoir scáileánghabháil mar go bhfuil an rian iniúchta i láthair go teicniúil agus gan úsáid go praiticiúil. Tá gach nóiméad inbhuanaithe. Le chéile, bíonn siad ina dtimpeallacht oibre.

Ní hamháin am an costas. Is aire, muinín, freagracht agus ar deireadh dínit é. Bíonn daoine ina n-aistritheoirí do chórais ar cheart go mbeidís soiléir. Iompraíonn siad eolas i bhfolach i leabhair nótaí, i stair chomhráite, i mbileoga taobh agus i nósanna. Ansin bíonn iontas ar cheannairí cén fáth a bhfuil an t-athrú mall. Níl an eagraíocht mall mar go bhfuil fuath ag daoine ar fheabhsú. Tá sé mall mar go gcaithfidh feabhsú trasnú portaigh de rudaí nach féidir le duine ar bith a léamh go sábháilte ar dtús.

Nuair nach n-insíonn an rian oifigiúil an scéal, cruthaíonn daoine dara rian i leabhair nótaí, i dteachtaireachtaí agus i gcuimhne. Tá an dara rian sin úsáideach go dtí go n-imíonn sé.

Ní ionann do-léite agus casta

Tá roinnt córas casta mar go bhfuil an obair casta. Ní éiríonn cúram sláinte, lóistíocht, sochair, riarachán taighde, déantúsaíocht agus líonraí fuinnimh simplí mar go dtarraingímid léaráid níos glaine. Ní namhaid í an chastacht. Is é an do-léiteacht í. Taispeánann córas casta inléite a chodanna, ainmníonn sé a bhoinn tuisceana, nochtann sé a aistrithe, taifeadann sé a chúiseanna agus tugann sé go leor comhthéacs d’oibreoirí le gníomhú. Folaíonn córas simplí do-léite a bhrí taobh thiar de lipéid, d’iarmhairtí taobh agus d’uainiú ádhúil. Buille faoi thuairim cé acu a tháirgeann na cruinnithe is faide.

Uaireanta laghdaíonn innealtóirí inléiteacht go stíl chóid. Tá an cód tábhachtach, ach níl ann ach ciseal amháin. Is féidir córas a bheith néata ó thaobh cóid de agus iompar doiléir a bheith aige. Is féidir ranganna galánta a bheith aige agus stáit mearbhallacha. Is féidir ainmniú foirfe a bheith sa chomhadlann aige agus comhéadan úsáideora a chuireann iachall ar dhaoine bríonna treibhe a chur de ghlanmheabhair. Is féidir logaí a bheith aige a ghabhann gach eachtra agus fós gan freagra a thabhairt ar an gcúis a rinneadh cinneadh. Is féidir léaráidí a bheith aige a bhí cothrom le dáta nuair a maoinsíodh an tionscadal agus a fheidhmíonn anois go príomha mar fhicsean stairiúil.

Ailíníonn córais inléite dromchlaí iomadúla. Déanann an comhéadan cur síos ar an staid i bhfocail is féidir le daoine a úsáid. Caomhnaíonn an tsamhail sonraí brí seachas í a leacú róluath. Ainmníonn an sreabhadh oibre aistrithe agus úinéirí. Bíonn tástálacha timpeall ar rialacha gnó sa chód, ní hamháin timpeall ar chosáin shona. Ceanglaíonn na logaí gníomh le cúis. Léiríonn an doiciméadacht an córas beo. Insíonn an monatóireacht d'oibreoir cad a d'athraigh, ní hamháin go bhfuil an dath dearg níos díograisí anois.

Tá an t-ailíniú seo deacair toisc go bhfuil go leor léitheoirí ag an inléiteacht. Léann forbróir an cód. Léann oibrí cásanna an scáileán. Léann bainisteoir scuaine. Léann iniúchóir rian. Léann úsáideoir teachtaireacht. Léann innealtóir tacaíochta loga. Léann rialtóir míniú. Léann comhghleacaí nua an t-iomlán le huafás ciúin duine a fuair tarraiceán lán de cháblaí le hoidhreacht. Más rud é nach bhfuil an córas inléite ach amháin do cheann amháin de na léitheoirí seo, níl sé inléite go leor.

Cáin an duine as buille faoi thuairim a thabhairt

Is obair é buille faoi thuairim a thabhairt. Ní cosúil le hobair é toisc go mbíonn sé ciúin go minic. Stopann duine, cuimhníonn sé ar phatrún, fiafraíonn sé de dhuine eile, déanann sé comparáid idir dhá scáileán, féachann sé ar onnmhairiú an lae inné, seiceann sé an bhfuil feidhm ag eisceacht, agus ansin leanann sé ar aghaidh. Ní fheictear aon cheann de sin i méadracht thréchuir. Thóg an cás seacht nóiméad, a deir an deais. Níl a fhios ag an deais gur caitheadh trí cinn de na nóiméid sin ag smaoineamh an gciallaíonn an réimse dar teideal verified go bhfuil sé fíoraithe ag an úsáideoir, ag an gcóras, ag an airgeadas, nó ag duine éigin darb ainm Vera a d'fhág in 2022.

Cruthaíonn an cineál seo buille faoi thuairim tuirse mar ní féidir leis an oibrí scíth a ligean isteach sa phróiseas. D'fhéadfadh brí i bhfolach a bheith i ngach céim. Bíonn an córas ina sheomra inar scríobhadh na lipéid ar na lasca ag daoine a cheap go mbeidís i gcónaí in aice láimhe. Cúitíonn oibreoirí trí bheith cúramach, agus ansin cúisítear iad as a bheith frithsheasmhach. Níl siad frithsheasmhach. Tá siad réasúnach. D'fhoghlaim siad go n-insíonn an comhéadan bréag uaireanta trí fhágáil ar lár.

Comhchruinníonn buille faoi thuairim cumhacht freisin in áiteanna míchearta. Éiríonn an duine a bhfuil fíorbhrí an chórais ar eolas aige fíor-riachtanach. D'fhéadfadh sé sin breathnú flattering go dtí go dteastaíonn saoire ón duine, go n-athraíonn sé post, go dtéann sé tinn, nó go stopann sé go simplí ag baint taitnimh as a bheith ina thiomsaitheoir neamhoifigiúil ar chuimhne institiúideach. Déanann córas doiléir saineolas a iompú ina ghiallachas trí thimpiste. Níor phleanáil éinne é. Ní gá pleananna chun droch-dreasachtaí a iompú ina ailtireacht.

Tuirlingíonn an t-ualach is troime ar fhoireann níos nuaí agus ar dhaoine a bhfuil níos lú cumhachta eagraíochtúil acu. Tá a fhios ag foireann shinsearach cé a iarrfaidh siad. Níl a fhios ag foireann nua. Faigheann conraitheoirí blúirí. Deirtear le hoibrithe tacaíochta an nós imeachta a leanúint, agus ansin faigheann siad amach gur léarscáil de chathair a d'athraigh a sráideanna an geimhreadh seo caite an nós imeachta. Mothaíonn úsáideoirí an toradh mar mhoill, neamhréireacht nó diúltú gan mhíniú. D'fhéadfadh an córas a bheith cliste go hinmheánach. Go seachtrach, tá sé ag iarraidh ar dhaoine a débhríocht a ionsú.

Logaí nach n-insíonn scéal

Coinníonn go leor córas doiléir logaí go bródúil. Tá sin maith, ach ní leor é. Is féidir le líne loga a bheith cruinn agus fós gan úsáid. Is fíric é Nuashonraigh úsáideoir stádas ag 14:03. Ní deir sé cén fáth ar athraigh an stádas, cén riail a cheadaigh é, cén fhianaise a bhí i láthair, ar gnáth-aistriú é, cé leis an riail, cén leagan den sreabhadh oibre a bhí gníomhach, nó ar ghlac córas iartheachtach leis an athrú. Ní scéal é carn fíricí fós. Níl ann ach carn le hamstampaí.

Ca fianaise oibríochtúil a struchtúrú timpeall ar cheisteanna a chuirfidh daoine i ndáiríre. Cén fáth ar bhogadh an cás seo. Cén fáth ar stop an taifead seo. Cén fáth ar tháinig freagra an mhúnla seo isteach sa sreabhadh oibre. Cén fáth a raibh na róanna seo san onnmhairiú. Cén fáth nár aontaigh dhá thuarascáil. Cén fáth a bhféadfadh an t-úsáideoir seo na sonraí sin a fheiceáil. Cén fáth ar thriail an córas ar feadh sé huaire an chloig agus ansin ar éirigh sé as ag an nóiméad díreach nuair a chuaigh gach duine abhaile. Níor cheart go mbeadh seandálaíocht ag teastáil ón logáil le haghaidh gach gnáthcheist.

Ní sóc é dea-fhianaise d'iniúchóirí. Is cineáltas é d'oibreoirí. Le linn teagmhais, bíonn daoine ag iarraidh an cuardach a chaolú. Caithfidh siad a fháil amach cén stát a d'athraigh, cén ionchur a tháinig, cén riail a spreagadh, cén spleáchas a theip, cén gníomh aisghabhála a tharla agus cad atá fós éiginnte. Mura féidir leis an gcóras na ceisteanna sin a fhreagairt, earcaíonn sé daoine mar anailísithe fhóiréinseacha faoi bhrú. Tá sin spreagúil i bhficsean coireachta agus níos lú tarraingtí timpeall ar phárolla.

Ardaíonn córais atá trom ar AI an caighdeán. Má théann aschur múnla i bhfeidhm ar shreabhadh oibre, ba cheart don chóras an fhoinse, an leid nó comhthéacs aisghabhála a chaomhnú nuair is iomchuí, chomh maith le leagan an mhúnla, muinín nó léiriú éiginnteachta, geata beartais, stádas athbhreithnithe daonna agus an gníomh deiridh. Ní hé an pointe gach idirghníomhú a dhéanamh ina úrscéal. Is é an pointe go leor comhthéacs a choinneáil ionas gur féidir le léitheoir níos déanaí a athchruthú cén fáth ar iompair an córas mar a rinne sé. Seachas sin, éiríonn líofacht an mhúnla ina ciseal eile nach féidir a léamh.

Ní torann breise é logáil inléite. Is é an difríocht é idir carn stampaí ama agus cosán is féidir le hoibreoir tuirseach a leanúint.

Is féidir le comhéadain beartas a cheilt

Is minic gur fadhb bheartais é comhéadan do-inléite atá gléasta i bpicteilíní. Feictear cnaipe i gcásanna áirithe amháin, ach níl a fhios ag éinne cén riail a rialaíonn é. Bíonn rabhadh buí d'fhoireann amháin agus dearg d'fhoireann eile toisc gur athraíodh cumraíocht le linn píolóta. Glacann réimse le téacs saor toisc go raibh sé míthaitneamhach go polaitiúil na catagóirí fíora a shainiú. Tá scuaine sórtáilte de réir tosaíochta, ach is foirmle í an tosaíocht nach bhfuil le fáil ag éinne. Breathnaíonn an comhéadan oibríochtúil. Thíos faoi, tá cinntí neamhréitithe á gcur ar aghaidh chuig úsáideoirí cliceáil ar chliceáil.

Tá tábhacht leis seo toisc go gcaitheann daoine le stáit bhogearraí mar fhírinne institiúideach. Má deir an scáileán críochnaithe, glacann an fhoireann leis go gciallaíonn an eagraíocht críochnaithe. Má deir an scáileán cáilithe, féadfaidh duine gníomhú ar an gcáilíocht. Má deir an scáileán riosca íseal, bogann aird go dtí áit eile. Dá thromchúisí an sreabhadh oibre, is amhlaidh is contúirtí teanga doiléir an chomhéadain. Ní maisiúchán é lipéad. Is conradh beag é idir an córas agus an duine a chaithfidh muinín a bheith aige as.

Déanann córais inléite polasaí a dhéanamh infheicthe ag an bpointe ina n-úsáidtear é. Léiríonn siad cén fáth a bhfuil réimse riachtanach, cad a chiallaíonn stádas, cén fhianaise a thacaíonn le cinneadh, cad a tharlaíonn ina dhiaidh sin agus conas an toradh a cheistiú. Seachnaíonn siad stádais a fhuaimeann mar thréithe pearsantachta. Déanann siad idirdhealú idir seolta agus faighte, seiceáilte agus glactha, bacaithe agus diúltaithe, athbhreithnithe agus ceadaithe. Níl na difríochtaí seo leadránach ach go dtí go mbraitheann cás dáiríre orthu. Ansin bíonn gach duine an-suimiúil in ainmfhocail.

Ba cheart don chomhéadan neamhchinnteacht a nochtadh go hionraic freisin. Má tá luach tátalaithe, abair é. Má mhol múnla aicmiú, marcáil mar mholta é go dtí go nglactar leis. Má tá sonraí as dáta, taispeáin a n-aois. Má tá spleáchas moillithe, ná lig don scáileán ligean air gur rath é an tost. Is féidir le daoine neamhchinnteacht a láimhseáil níos fearr ná mar a ghlacann córais leis go minic. Rud nach féidir leo a láimhseáil go sábháilte ná neamhchinnteacht i bhfolach mar chinnteacht toisc go raibh scáileán glan ag teastáil ó dhuine éigin.

Tá doiciméadú mar chuid de dhromchla an táirge

Is minic a chaitear le doiciméadú mar dhualgas morálta ar leith, cosúil le flossing. Aontaíonn gach duine go bhfuil sé tábhachtach. Ansin bogann an scaoileadh, lobhaíonn an doiciméad agus léann an chéad fhoireann eile é leis an léiriú a chuirtear in áirithe de ghnáth do bhainne éagtha. Ní hé an teip ná go bhfuil daoine leisciúil. Is é an teip ná nach raibh an doiciméadú ceangailte leis an gcóras go láidir go leor chun athrú a mharthanú.

Déanann córais inléite doiciméadú oibríochtúil. Tá sainmhínithe stádais in aice leis an sreabhadh oibre. Gintear nó seiceáiltear foclóirí sonraí i gcoinne scéimeanna. Tá úinéirí agus leaganacha ag rialacha gnó. Déantar runbooks a thástáil le linn cleachtaí. Naisc teachtaireachtaí earráide le cosáin deisithe reatha. Míníonn cinntí ailtireachta comhbhabhtálacha a aimsíonn todhchaí foirne ar shlí eile trí fhulaingt. Úsáideann ábhar oiliúna stáit fíor agus eisceachtaí fíor. Bíonn doiciméadú ina léarscáil a shiúltar, ní ina thaispeántas iarsmalainne.

Ní hargóint é seo ar son doiciméadú ciclipéideach. Is féidir le barraíocht doiciméadú a bheith ina chóras neamhinléite eile, ach le ceannlínte níos fearr. Is í an cheist úsáideach ná cé na léitheoirí a bhfuil cén comhthéacs de dhíth orthu ag nóiméad na gníomhaíochta. Teastaíonn sonraí éagsúla ó oibrí cásanna ná ó fhorbróir. Teastaíonn fianaise éagsúil ó iniúchóir ná ó úsáideoir. Teastaíonn cosán aisghabhála ó innealtóir tacaíochta, ní fealsúnacht de chórais dháilte a sheachadtar ag 02:00. Tugann dea-dhoiciméadú urraim do phost an léitheora.

Is é cothabháil an focal tábhachtach. Mura bhfuil úinéir, truicear athbhreithnithe, nasc le hathruithe ná tástáil in úsáid fhíor ag doiciméadú, ní doiciméadú é. Is dóchas é in ailt. Chruthaigh an leabhar nótaí in aice leis an scáileán go ndéanfaidh daoine doiciméadú ar a gcaithfidh siad a thuiscint. Is é an tasc ná an t-eolas sin a bhogadh ó uirlisí marthanais phríobháideacha go dromchlaí comhroinnte, rialaithe, beo.

Teipeann ar dhoiciméadú nuair is ócáid fhoilsithe é. Oibríonn sé nuair is lúb é a ghabhann sruth brí sula gcruthaíonn daoine lámhleabhair phríobháideacha.

Cuireann AI cineál nua neamhinléiteachta leis

Is féidir le córais AI an doiléireacht a dhéanamh níos costasaí toisc go gcuireann siad iompar líofa le sreafaí oibre atá doiléir cheana féin. Is féidir le samhail achoimre a dhéanamh, rangú, aicmiú agus moladh. Mura féidir leis an gcóras máguaird a thaispeáint cén fhoinse a úsáideadh, cén polasaí a chuir srian ar an bhfreagra, cén éiginnteacht atá fágtha agus cé a ghlac leis an aschur, éiríonn líofacht na samhla ina duaithníocht. Léann an abairt go maith. Ní féidir leis an institiúid an gníomh a mhíniú fós.

Tá contúirt ar leith in aschuir samhla a fhéachann le bheith beacht gan a bheith bunaithe go hoibríochtúil. D'fhéadfadh scór riosca, céatadán muiníne nó achoimre mothú mar shoiléireacht. Ach soiléireacht do cé. Mura bhfuil an scór ceangailte le teorainn cinnteoireachta, fianaise, stair chalabrúcháin, próiseas athbhreithnithe agus iarmhairt, éiríonn sé ina uimhir mhaisiúil. Tá an-tóir ar uimhreacha maisiúla mar go gcuireann siad ar dheaisbhord mothú níos suntasaí. Níl an oiread sin tóir orthu tar éis dóibh duine fíor a sheoladh chuig an scuaine mhícheart.

Éilíonn oibríochtaí AI inléite na buanna céanna seanbhunaithe, gan ach níos lú foighne le caint gan bhunús. Ainmnigh an tacar foinseach. Taifead leaganacha samhla agus leideanna nuair is ábhartha. Coinnigh rianta aisghabhála laistigh de theorainneacha cuí. Scar moladh ó ghníomh. Taispeáin nuair a ghlac duine le haschur, nuair a d'athraigh sé nó sí é, nó nuair a dhiúltaigh sé nó sí dó. Monatóireacht a dhéanamh ar shleamhnú. Caomhnaigh cosáin achomhairc. Déan diúltú infheicthe. Ní bhaineann AI an gá le hinléiteacht. Ardaíonn sé costas a easpa.

Ní hé an sprioc gach meáchan inmheánach a nochtadh ná foireann a adhlacadh i sceite teicniúil. Is é an sprioc an slabhra oibríochtúil a dhéanamh intuigthe. Ba chóir go mbeadh a fhios ag oibrí cén fáth ar mhol an córas an cás seo, cén fhianaise a úsáideadh, cad atá ceadaithe don mholadh a dhéanamh, agus conas é a cheistiú. Ba chóir go mbeadh iniúchóir in ann go leor comhthéacs a athsheinm chun an cinneadh a mheas. Níor cheart go mbeadh úsáideoir gafa taobh thiar d'fhreagra álainn nach bhfuil úinéir air.

Éiríonn an doiléireacht ina chultúr

Tar éis tamaill, athraíonn córas doiléir an chaoi a smaoiníonn eagraíocht. Stopann daoine ag fiafraí cén fáth mar go bhfuil cén fáth róchostasach. Fiafraíonn siad cé a bhfuil a fhios aige. Stopann siad ag moladh feabhsuithe mar go bhféadfadh aon athrú cur isteach ar spleáchas nach bhfeictear. Cruthaíonn siad próisis neamhoifigiúla toisc nach féidir muinín a bheith acu as na cinn oifigiúla. Cosnaíonn siad iad féin le píosaí scáileáin. Sceidealaíonn siad cruinnithe chun tuarascálacha a réiteach nár cheart a bheith easaontach ar an gcéad dul síos. Tá an córas tar éis iad a oiliúint chun a n-ionchais a ísliú.

Tá sé deacair an cultúr seo a fheiceáil ó thuas. D'fhéadfadh ceannaireacht aschur cobhsaí a fheiceáil agus glacadh leis go n-oibríonn an córas. Tá an t-aschur cobhsaí toisc go bhfuil daoine ag ionsú na héagobhsaíochta. Tá siad ag aistriú, ag seiceáil, ag deisiú, ag cuimhneamh agus ag leithscéal a ghabháil. Mura bhfeictear na hiarrachtaí sin, déantar iad a bharrfheabhsú as de réir a chéile, ar bealach galánta é chun inniúlacht a thiontú ina chúlchiste eachtraí. Foghlaimíonn an eagraíocht ansin nach raibh an córas cobhsaí ar chor ar bith. Bhí sé á choinneáil le chéile ag daoine ar dúradh leo go raibh siad mí-éifeachtach.

Tá éifeacht chultúrtha dhifriúil ag córais inléite. Ligeann siad do dhaoine easaontú leis an gcóras toisc go bhfeiceann siad a chuid éileamh. Déanann siad oiliúint níos lú ag brath ar bhéaloideas. Laghdaíonn siad eagla timpeall athraithe toisc go n-ainmnítear spleáchais. Cruthaíonn siad comhráite níos fearr idir polasaí, oibríochtaí agus innealtóireacht. Ligeann siad d'fhoireann tacaíochta úsáideoirí a fhreagairt gan diagacht a chumadh timpeall ar chóid stádais. Déanann siad botúin níos éasca a admháil toisc nach bhfuil cúis i bhfolach taobh istigh de chathair ghríobháin.

Tá gné mhorálta anseo, ach níl sí teibí. Má dhéanann córas oibr freagrach as torthaí agus é ag diúltú comhthéacs leordhóthanach a thabhairt don oibrí chun an córas a thuiscint, tá sé éagórach. Má dhéanann córas úsáideoir faoi réir cinneadh nach féidir le duine ar bith a mhíniú, tá sé éagórach. Má dhéanann córas foireann riosca neamhdhoiciméadaithe a iompar go dtí go mbrisfidh rud éigin, tá sé éagórach. Ní cineáltas cosmaideach é an inléiteacht. Is cuid den tarmligean freagrach é.

Is í an chostas a bhaineann le córais doiléire a íocann daoine ar dtús, agus na buiséid ina dhiaidh sin. Faoin am a dtugann an roinn airgeadais faoi deara é, bíonn na nósanna i bhfeidhm cheana féin.

Ag tógáil do léitheoirí

Tógtar córas inléite le léitheoirí i gcuimhne. Is cosúil go bhfuil sé sin soiléir go dtí go gcomhaireann tú cé mhéad córas atá tógtha do scríbhneoirí, do sholáthróirí, do chreatlaocha nó do chomhréiteach coiste. Is é an léitheoir an duine a chaithfidh an córas a thuiscint ag nóiméad na gnímh. Uaireanta is forbróir é an duine sin. Uaireanta oibrí ionad glaonna. Uaireanta iniúchóir. Uaireanta úsáideoir a fhaigheann diúltú. Uaireanta bainisteoir ag cinneadh an bhfuil scuaine sábháilte. Tosaíonn an inléiteacht trí na léitheoirí seo a ainmniú agus na ceisteanna a chaithfidh siad a fhreagairt.

I gcás gach stáit bhríocha, ba cheart go mbeadh an córas in ann a rá cad a chiallaíonn sé, conas a baineadh amach é, cé leis é, cén fhianaise a thacaíonn leis, cad a tharlaíonn ina dhiaidh sin agus conas is féidir é a cheartú. I gcás gach aistrithe thábhachtaigh, ba cheart dó cúis, gníomhaí, riail, leagan agus iarmhairt a chaomhnú. I gcás gach uathoibrithe, ba cheart dó idirdhealú a dhéanamh idir moladh agus cinneadh. I gcás gach tuarascála, ba cheart dó ginealas a thaispeáint. I gcás gach eisceachta, ba cheart dó an t-údarás a ainmniú. Níl aon cheann de seo glamour. Is é sin an gealltanas bunúsach a bhaineann le hobair a thabhairt do mheaisín gan na daoine timpeall air a thréigean.

Tá comhbhabhtáil ann. Is féidir le sonraí níos infheicthe a bheith ró-mhór. Is féidir le struchtúr níos mó moill a chur ar sheachadadh luath. Is féidir le níos mó fianaise ceisteanna stórála agus príobháideachta a ardú. Is féidir le teanga níos cruinne easaontais a nochtadh a bhí i bhfolach roimhe seo. Is costais fhíor iad seo. Is costais níos fearr iad freisin ná an saothar i bhfolach a bhaineann le córas doiléir a dhíchódú go deo. Ní hé an freagra gach rud a thaispeáint i ngach áit. Is é an freagra brí a choinneáil ar fáil ag an leibhéal ina dtarlaíonn cinntí.

Níor cheart an leabhar nótaí bíseach a rómánsú. Ba chomhartha cúraim é, ach ba shiomptóm teipe é freisin. Bhí daoine tar éis an rud a dhéanann oibrithe maithe: chosain siad an obair. Bhí an córas tar éis an rud a dhéanann córais doiléire: rinne sé an chosaint sin príobháideach, leochaileach agus éagórach dáilte. Bheadh foghlamtha ag córas daonnúil ón leabhar nótaí agus thabharfadh sé a chuid eolais abhaile.

An gealltanas inléiteachta

Tá gealltanas na hinléiteachta measartha. Ní dhéanann sé gach próiseas simplí. Ní bhaineann sé breithiúnas amach. Ní choscann sé gach botún. Ní shaorann sé eagraíochtaí ó easaontas, mar nár bhuaigh aon bhogearra ar an gcoiste mar fhoirm saoil go fóill. Is é a dhéanann sé ná caidreamh níos cothroime a thabhairt do dhaoine leis na córais a oibríonn siad. Ligeann sé dóibh stáit, cúiseanna, fianaise, úinéireacht agus chéad chéimeanna eile a fheiceáil.

Tá luach praiticiúil ag baint leis an gcothroime sin. Bíonn an t-ionsá níos tapúla. Bíonn teagmhais níos cúinge. Bíonn iniúchtaí níos lú amharclainne. Bíonn athruithe níos lú scanrúil. Faigheann úsáideoirí míniúcháin níos soiléire. Is féidir le hinnealtóirí cód a athrú le heolas níos fearr ar iarmhairtí. Feiceann bainisteoirí cá bhfuil obair blocáilte in ionad áit a bhfuil ciúnas cumtha ag deais. Bíonn an córas níos lú ag brath ar chuimhne phríobháideach agus níos mó ag brath ar fhírinne chomhroinnte.

Íoctar costas daonna na gcóras dothuigthe i nóiméid, i mbotúin, i rabhadh, i strus agus i gciniceas ciúin. Íocann na daoine a fhoghlaimíonn na bríonna i bhfolach é, agus íocann na daoine nach bhfoghlaimíonn é. Íocann úsáideoirí a fhanann agus an fhoireann ag díchódú an mheaisín é. Íocann eagraíochtaí a chailleann an cumas athrú toisc nach féidir le haon duine a bhfuil tógtha acu a léamh.

Ní córais níos boige iad córais inléite. Is córais iad a thugann aitheantas don fhíric go n-oibrítear teicneolaíocht ag daoine a bhfuil aird theoranta agus freagracht fhíor orthu. Tá sé níos éasca muinín a bheith agat as córas atá in ann é féin a mhíniú, níos éasca é a cheistiú agus níos éasca é a dheisiú. Ní maisiúchán é sin. Is cuid den obair é.