Terms of Service | Dweve B.V.

Dokumentaatio: docs.dweve.com. Tila: status.dweve.com. Tietosuojakäytäntö: dweve.com/legal/privacy-policy.

Tietoturva (24/7): [email protected]. Lakiasiat: [email protected]. Tuki: [email protected]. Kumppanuudet: [email protected]. Vaatimustenmukaisuus: [email protected]. Tietosuojavastaava: [email protected].

Meander 251, 6825 MC Arnhem, Alankomaat. KVK: 98215043. ALV: NL868403131B01.

Lakiasioiden ja vaatimustenmukaisuuden yhteystiedot.

Kaikki asiakkaat voivat lähettää kommenttipyyntöjä ehdotetuista alustamuutoksista. Dweve julkaisee vastaukset ja perustelut.

Aihealuekohtaiset ryhmät (tietoturva, vaatimustenmukaisuus, tekoälyasetuksen täytäntöönpano, Mesh-infrastruktuuri) avoinna päteville yritysasiakkaille.

Kutsutut Licensed Enterprise-, Licensed Global- ja kelpoiset Government & Critical Infrastructure -asiakkaat voivat osallistua säännöllisiin istuntoihin tuotesuunnasta, vaatimustenmukaisuudesta ja merkittävistä arkkitehtuuripäätöksistä.

Licensed Enterprise-, Licensed Global- ja kelpoiset Government & Critical Infrastructure -asiakkaat voivat osallistua alustan hallintorakenteisiin, jotka muovaavat Dweve’n tuotesuuntaa. Tämä osio kuvaa hallintakanavat; osallistuminen on vapaaehtoista ja sitomatonta, ellei tilauslomakkeessa toisin määrätä.

Alankomaiden Amsterdamin tuomioistuinten yksinomainen toimivalta. Kiireellisiä asioita varten on käytettävissä nopeutettuja menettelyjä. Kulujen siirto on mahdollista vilpillisissä vaatimuksissa.

60 päivää. WIPO:n sovittelusäännöt, Amsterdam toimipaikkana, englannin kieli. Sovittelun tulos on sitova vain, jos osapuolet sopivat siitä kirjallisesti.

30 päivää. Ylimmän johdon osallistuminen, vilpittömän mielen neuvottelut, tekninen sovittelu tarvittaessa. Alkaa kirjallisella ilmoituksella osoitteeseen [email protected].

Näihin ehtoihin sovelletaan Alankomaiden lakia. Yhdistyneiden kansakuntien kansainvälistä tavaran kauppaa koskeva yleissopimus on suljettu pois. EU:n asetukset syrjäyttävät tämän sopimuksen ristiriitaiset määräykset. Riidat etenevät suoran ratkaisun, sitten WIPO:n sovittelun Amsterdamissa ja lopuksi Amsterdamin tuomioistuinten kautta yksinomaisena foorumina. Näiden ehtojen olennaiset muutokset tulevat voimaan 30 päivää sähköposti-ilmoituksen jälkeen; käytön jatkaminen tämän päivämäärän jälkeen merkitsee hyväksyntää.

Alankomaiden laki. Amsterdamin foorumi. Rehellinen ilmoitus.

§ 12, Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Pääsy päättyy irtisanomispäivänä. Tietojen vienti: 30 päivän vienti-ikkuna itsepalvelumuodossa. Asiakastietojen poistaminen vienti-ikkunan jälkeen salausteknisellä poistolla, varmuuskopioiden tyhjennys 90 päivän kuluessa. Suhteellinen hyvitys irtisanomisen yhteydessä Dweven sopimusrikkomuksen vuoksi. Säilyvyys: immateriaalioikeuksia, luottamuksellisuutta, vastuuta ja sovellettavaa lakia koskevat lausekkeet säilyvät irtisanomisen jälkeen.

30 days’ notice for curable material breach. Immediately for prohibited-use violation. Immediately on loss of European-Entity status. Immediately on insolvency or legal incapacity.

Kuukausisuunnitelmat päättyvät maksetun kuukausijakson lopussa oikea-aikaisen peruutuksen jälkeen. Määräaikaiset yrityssopimukset noudattavat tilauslomakkeen irtisanomis- ja uusimisehtoja. Irtisanominen korjaamattoman olennaisen sopimusrikkomuksen vuoksi ja lakisääteiset oikeudet säilyvät.

Kumpi tahansa osapuoli voi irtisanoa sopimuksen syystä, jos dokumentoitu olennainen sopimusrikkomus on jäänyt korjaamatta 30 päivän ajan, ellei välitön irtisanominen ole lain tai sopimuksen mukaan sallittua. Kuukausisuunnitelmat voidaan peruuttaa kuluvan maksetun jakson loppuun. Määräaikaiset yrityssopimukset noudattavat tilauslomakkeen irtisanomis- ja uusimisehtoja. Dweve voi keskeyttää tai irtisanoa sopimuksen kielletyn käytön tai maksukyvyttömyyden vuoksi sopimuksen ja sovellettavan lain sallimalla tavalla.

Näin sopimukset päättyvät, näin tiedot palaavat kotiin.

Kummallakin osapuolella on kohtuullinen velvollisuus rajoittaa vahinkoaan ja ilmoittaa toiselle osapuolelle vaatimuksista kohtuullisessa ajassa, ja osapuolten on toimittava täysimääräisesti yhteistyössä kolmannen osapuolen vaatimusten puolustamisessa ja sovittelussa.

Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa välillisistä, satunnaisista, välillisistä, erityisistä tai rankaisevista vahingoista, mukaan lukien menetetty voitto, menetetty liikevaihto tai menetetyt tiedot, paitsi jos lain mukaan poissulkeminen ei ole sallittua.

Third-party claims arising from the Customer’s use of the service and confidentiality breaches by the Customer carry no liability cap on the Customer’s side.

Asiakkaan maksuvelvoitteisiin ja kielletyn käytön rikkomisesta aiheutuviin vahinkoihin (vähintään EUR 1 000 000 rikkomusta kohti päivässä sekä 100 prosentin liikevaihdon menetys) ei sovelleta ylärajaa.

Asiakkaan maksut & kielletty käyttö.

No cap applies to breaches of the confidentiality clause or infringement of the other party’s intellectual property.

Luottamuksellisuus & immateriaalioikeudet.

No cap applies to damages caused by wilful misconduct or gross negligence, death or personal injury, or a party’s fraud.

Each party’s aggregate liability under this Agreement is capped at the fees paid and payable by the Customer to Dweve in the twelve months preceding the event giving rise to liability.

Vastuu on rajoitettu kohtuulliselle ja symmetriselle tasolle kaupallisessa B2B-ohjelmistosuhteessa, lukuun ottamatta kohtia, joissa vastuunrajoitus ei ole tarkoituksenmukainen.

Vastuunrajoitus, poikkeukset, poissuljetut vahingot.

Where the Customer connects BYOK providers, integrations, or third-party datasets, those services are governed by the relevant third-party terms. Dweve disclaims warranties on outputs attributable to third-party components under the Customer’s control.

AI outputs are probabilistic outputs, not regulated advice. Dweve does not warrant that any specific output is fit for any specific regulated decision. Human oversight, review, and sign-off remain the Customer’s responsibility.

Remedy for non-conformity is re-performance of the service or, if re-performance is impracticable, a pro-rata refund of the affected period’s fees.

Dweve takaa, että palvelu toimii olennaisesti julkaistujen dokumenttien ja tilauslomakkeen mukaisesti. Muilta osin palvelu tarjotaan “sellaisenaan” ja “saatavilla olevana” siinä laajuudessa kuin Alankomaiden laki sallii, ja kaikki oletetut takuut kaupattavuudesta, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen tai kolmansien oikeuksien loukkaamattomuudesta suljetaan pois, paitsi jos tällainen poissulkeminen on kielletty.

Rajoitettu takuu, nimenomaiset poissulkemiset.

Sovellettava sopimus ja tietojenkäsittelyehdot määrittelevät käsittelyn rajat, alikäsittelijät, toiminnalliset vastuut ja siirtomekanismin Business Workspacelle. Lisensoidut asiakkaat hallitsevat infrastruktuuria ja käsittelyn rajoja suorassa tuotekäytössään sovitun lisenssin ja tukilaajuuden mukaisesti.

Pääsy: lataa kaikki tietosi milloin tahansa. Siirrettävyys: vie tiedot vakiomuodoissa. Oikaisu: korjaa mahdolliset virheet. Poisto: oikeus tulla unohdetuksi. Selitys: ymmärrä tekoälyn päätökset. Ihmisen tekemä tarkistus: haasta automaattiset päätökset.

Järjestelmällinen riskien tunnistaminen. Jatkuva turvallisuuden seuranta. Nopea vaste poikkeamiin. Ennakoiva haavoittuvuuksien hallinta.

Täydellinen tekninen dokumentaatio kaikista mallijulkaisuista. Mallikortit kaikille Loom-muunnelmille. Käsittelyn alkuperäketju jokaiselle päätökselle. Julkiset vaikutustenarvioinnit.

Dweve mukauttaa alustansa EU:n tekoälyasetuksen ja GDPR:n vaatimuksiin. Asiakkaille, jotka toimivat korkean riskin sovellusalueilla, on käyttöönottajan velvollisuudet sovellettavan toimialakohtaisen sääntelyn mukaisesti; Dweve tarjoaa teknologisen perustan ja dokumentaation, joita näiden velvollisuuksien täyttäminen edellyttää.

EU:n tekoälyasetuksen noudattaminen ja oikeutesi tietoihin.

Dweve julkaisee avoimen lähdekoodin kirjastoja niiden omien lisenssien mukaisesti. Ilmoitukset ja SBOM-tiedostot julkaistaan jokaista julkaisua kohden. Avoimen lähdekoodin komponentit eivät muuta yllä olevaa vastuunjakoa; lisenssit koskevat niitä komponentteja, joita ne sääntelevät.

Palaute ja ehdotukset, jotka annat vapaaehtoisesti, sisältävät pysyvän, rojaltivapaan lisenssin Dwevelle sisällyttää ne palveluun. Tämä ei siirrä omistusoikeutta asiakastietoihisi, tulosteisiisi tai työtuotoksiisi.

Dweve’s proprietary software, algorithms, models, Binary Constraint Discovery methodology, patents (pending and granted), trade secrets, brand, and documentation. Your licence grants specific use rights, for as long as the licence is in force, not ownership.

Asiakastietosi. Sovellukset ja järjestelmät, jotka kehität Dweven avulla. Tietojesi pohjalta rakennetut hienosäädetyt mallit. Tuottamasi tulosteet. Johtamasi oivallukset. Dweve ei vaadi muita oikeuksia kuin rajoitetun lisenssin, joka tarvitaan palvelun käyttämiseen puolestasi.

Omistajuus määräytyy selkeällä linjalla. Omistat tietosi ja sen, mitä niillä rakennat. Dweve omistaa Dweve’n teknologian. Palautteesi antaa Dwevelle rajoitetun lisenssin palvelun parantamiseen, ei oikeutta työhösi.