Terms of Service | Dweve B.V.

Dokumentation: docs.dweve.com. Status: status.dweve.com. Datenschutzerklärung: dweve.com/legal/privacy-policy.

Sicherheit (24/7): [email protected]. Rechtliches: [email protected]. Support: [email protected]. Partnerschaften: [email protected]. Compliance: [email protected]. Datenschutzbeauftragter: [email protected].

Meander 251, 6825 MC Arnhem, Niederlande. KVK: 98215043. USt-ID: NL868403131B01.

Alle Kunden können Stellungnahmen zu vorgeschlagenen Plattformänderungen einreichen. Dweve veröffentlicht Antworten und Begründungen.

Domänenspezifische Gruppen (Sicherheit, Compliance, KI-Act-Umsetzung, Mesh-Infrastruktur), offen für qualifizierte Unternehmenskunden.

Eingeladene Kunden mit Licensed Enterprise, Licensed Global und berechtigte Government & Critical Infrastructure-Kunden können an regelmäßigen Sitzungen zu Produktrichtung, Compliance und wichtigen Architekturentscheidungen teilnehmen.

Kunden mit Licensed Enterprise, Licensed Global und berechtigte Government & Critical Infrastructure-Kunden können an den Plattform-Governance-Strukturen teilnehmen, die die Produktrichtung von Dweve’s prägen. Dieser Abschnitt beschreibt die Governance-Kanäle; die Teilnahme ist freiwillig und unverbindlich, sofern ein Auftragsformular nichts anderes festlegt.

Kundenstimme in der Plattformentwicklung.

Ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von Amsterdam, Niederlande. Beschleunigte Verfahren für dringende Angelegenheiten verfügbar. Kostenverschiebung bei böswilligen Klagen möglich.

60 Tage. WIPO-Mediationsregeln, Ort Amsterdam, englische Sprache. Das Mediationsergebnis ist nur bindend, wenn die Parteien schriftlich zustimmen.

30 Tage. Einbeziehung des oberen Managements, gutgläubige Verhandlungen, technische Mediation, wo relevant. Beginnt mit schriftlicher Mitteilung an [email protected].

Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen. EU-Verordnungen haben Vorrang vor widersprechenden Bestimmungen dieser Vereinbarung. Streitigkeiten eskalieren über direkte Lösung, dann WIPO-Mediation in Amsterdam, dann die Gerichte in Amsterdam als ausschließliches Forum. Wesentliche Änderungen dieser Bedingungen werden 30 Tage nach E-Mail-Benachrichtigung wirksam; die weitere Nutzung nach diesem Datum gilt als Zustimmung.

Niederländisches Recht. Forum Amsterdam. Ehrliche Benachrichtigung.

§ 12, Geltendes Recht und Streitbeilegung

Der Zugriff endet am Kündigungstermin. Datenexport: 30-tägiges Exportfenster im Self-Service-Portable-Format. Löschung der Kundendaten nach dem Exportfenster durch kryptografische Löschung, Sicherungsbereinigung innerhalb von 90 Tagen. Pro-rata-Erstattung bei Kündigung wegen Verstoßes von Dweve. Fortbestand: IP-, Vertraulichkeits-, Haftungs- und Rechtswahlklauseln überstehen die Kündigung.

30 days’ notice for curable material breach. Immediately for prohibited-use violation. Immediately on loss of European-Entity status. Immediately on insolvency or legal incapacity.

Monatspläne enden am Ende des bezahlten Monatszeitraums nach rechtzeitiger Kündigung. Befristete Geschäftsvereinbarungen folgen den Kündigungs- und Verlängerungsbedingungen im Auftragsformular. Kündigung wegen nicht geheiltem wesentlichem Verstoß und gesetzliche Rechte bleiben bestehen.

Jede Partei kann aus wichtigem Grund kündigen, nachdem ein dokumentierter wesentlicher Verstoß 30 Tage lang ungeheilt bleibt, sofern nicht eine sofortige Kündigung durch Gesetz oder Vereinbarung zulässig ist. Monatspläne können zum Ende des aktuellen bezahlten Zeitraums gekündigt werden. Befristete Geschäftsvereinbarungen folgen den Bedingungen für Kündigung aus Bequemlichkeit und Verlängerung im Auftragsformular. Dweve kann bei verbotener Nutzung oder Insolvenz aussetzen oder kündigen, wie es die Vereinbarung und das anwendbare Recht erlauben.

Wie Verträge enden, wie Daten nach Hause kommen.

Jede Partei hat die angemessene Pflicht, ihren Schaden zu mindern und die andere Partei innerhalb angemessener Zeit über Ansprüche zu informieren, mit voller Zusammenarbeit bei Verteidigung und Vergleich von Drittansprüchen.

Keine Partei haftet für mittelbare, zufällige, Folge-, Sonder- oder Strafschäden, einschließlich entgangener Gewinne, entgangener Einnahmen oder Datenverlust, außer wenn der Ausschluss gesetzlich nicht zulässig ist.

Third-party claims arising from the Customer’s use of the service and confidentiality breaches by the Customer carry no liability cap on the Customer’s side.

Zahlungsverpflichtungen des Kunden und Schäden, die aus Verstößen gegen die verbotene Nutzung entstehen (mindestens EUR 1.000.000 pro Verstoß pro Tag, zuzüglich 100 % Gewinnabschöpfung), sind unbegrenzt.

Zahlung des Kunden & verbotene Nutzung.

No cap applies to breaches of the confidentiality clause or infringement of the other party’s intellectual property.

No cap applies to damages caused by wilful misconduct or gross negligence, death or personal injury, or a party’s fraud.

Each party’s aggregate liability under this Agreement is capped at the fees paid and payable by the Customer to Dweve in the twelve months preceding the event giving rise to liability.

Die Haftung ist auf ein angemessenes, symmetrisches Niveau für eine kommerzielle B2B-Softwarebeziehung begrenzt, mit Ausnahmen für die Punkte, bei denen eine Obergrenze nicht angemessen ist.

Obergrenze, Ausnahmen, ausgeschlossene Schäden.

Where the Customer connects BYOK providers, integrations, or third-party datasets, those services are governed by the relevant third-party terms. Dweve disclaims warranties on outputs attributable to third-party components under the Customer’s control.

AI outputs are probabilistic outputs, not regulated advice. Dweve does not warrant that any specific output is fit for any specific regulated decision. Human oversight, review, and sign-off remain the Customer’s responsibility.

Remedy for non-conformity is re-performance of the service or, if re-performance is impracticable, a pro-rata refund of the affected period’s fees.

Dweve gewährleistet, dass der Dienst im Wesentlichen in Übereinstimmung mit der veröffentlichten Dokumentation und dem Bestellformular erbracht wird. Darüber hinaus wird der Dienst im nach niederländischem Recht maximal zulässigen Umfang auf einer “wie besehen”- und “wie verfügbar”-Basis bereitgestellt, wobei alle stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter ausgeschlossen sind, sofern ein solcher Ausschluss nicht gesetzlich verboten ist.

Beschränkte Gewährleistung, ausdrückliche Haftungsausschlüsse.

§ 09, Gewährleistungen und Haftungsausschlüsse

Der anwendbare Vertrag und die Datenverarbeitungsbedingungen legen die Verarbeitungsgrenze, Unterauftragsverarbeiter, Betriebsverantwortlichkeiten und den Übermittlungsmechanismus für den Business Workspace fest. Lizenzierte Kunden kontrollieren die Infrastruktur und die Verarbeitungsgrenze für ihren direkten Produktbetrieb, vorbehaltlich des vereinbarten Lizenz- und Supportumfangs.

Zugriff: Laden Sie jederzeit alle Ihre Daten herunter. Übertragbarkeit: Export in Standardformaten. Berichtigung: Korrektur von Ungenauigkeiten. Löschung: Recht auf Vergessenwerden. Erläuterung: KI-Entscheidungen verstehen. Menschliche Überprüfung: Automatisierte Entscheidungen anfechten.

Systematische Risikoerkennung. Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung. Schnelle Reaktion auf Vorfälle. Proaktives Schwachstellenmanagement.

Vollständige technische Dokumentation für alle Modellversionen. Modellkarten für alle Loom-Varianten. Verarbeitungsherkunft für jede Entscheidung. Öffentliche Folgenabschätzungen.

Dweve richtet seine Plattform an den Anforderungen des EU-KI-Gesetzes und der DSGVO aus. Kunden, die in Hochrisiko-Anwendungsdomänen tätig sind, tragen die Bereitstellerpflichten gemäß dem anwendbaren sektoralen Regime; Dweve stellt die technische Grundlage und die Dokumentation bereit, die zur Erfüllung dieser Pflichten erforderlich sind.

EU-KI-Gesetz-Konformität und Ihre Datenrechte.

Dweve veröffentlicht Open-Source-Bibliotheken unter ihren jeweiligen Lizenzen. Hinweise und SBOMs werden pro Version veröffentlicht. Open-Source-Komponenten ändern die obige Zuordnung nicht; Lizenzen gelten für die Komponenten, die sie regeln.

Feedback und Vorschläge, die Sie freiwillig einbringen, beinhalten eine unbefristete, gebührenfreie Lizenz für Dweve, diese in den Dienst zu integrieren. Dies überträgt nicht das Eigentum an Ihren Kundendaten, Ihren Ausgaben oder Ihren Arbeitsergebnissen.

Dweve’s proprietary software, algorithms, models, Binary Constraint Discovery methodology, patents (pending and granted), trade secrets, brand, and documentation. Your licence grants specific use rights, for as long as the licence is in force, not ownership.

Ihre Kundendaten. Anwendungen und Systeme, die Sie mit Dweve entwickeln. Feinabgestimmte Modelle, die aus Ihren Daten erstellt wurden. Ausgaben, die Sie generieren. Erkenntnisse, die Sie ableiten. Dweve beansprucht keine Rechte über die begrenzte Lizenz hinaus, die erforderlich ist, um den Dienst in Ihrem Namen zu betreiben.