FAQ | Questions We Actually Get

Vertrieb, Technik, DPO oder Presse. Alle Adressen werden von einer namentlich benannten Person überwacht.

Jede Stufe, jedes Produkt und jede Zeile des Abrechnungskleingedruckten.

Technische Dokumentation, die die Constraint-Reasoning-Architektur und Designentscheidungen erläutert.

Basisbibliotheken, die Sie ausführen, inspizieren und zu denen Sie beitragen können.

API-Referenz, SDK-Anleitungen, Architekturdiagramme und Integrationsanleitungen.

Wenn das FAQ es nicht abgedeckt hat, möchten wir es lieber wissen. Jede unbeantwortete Frage ist ein Kandidat für die nächste vierteljährliche Überarbeitung, und Sie erhalten in der Zwischenzeit eine echte menschliche Antwort. Vertrieb: [email protected]. Support: [email protected].

Wenn Sie einen Fehler oder eine Ungenauigkeit gefunden haben, möchten wir davon erfahren. Die Dokumentation, die API-Referenz und die Forschungsnotizen sind ebenfalls offen.

Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, senden Sie sie uns und wir beantworten sie in einfacher Sprache. Jede unbeantwortete Frage ist ein Kandidat für die nächste vierteljährliche Überarbeitung. Erreichen Sie uns unter [email protected].

Fünf Fragen zu Hosting, Self-Hosting, Air-Gap und ehrlichem Zertifizierungsstatus.

Die ehrliche Rechnung. Keine versteckten Stufen. Jederzeit kündbar.

Fünf Fragen dazu, was mit Ihren Gesprächen und Dateien passiert. Kurze Antworten in einfacher Sprache.

Sechs Fragen dazu, was Dweve baut und warum es anders funktioniert.

Jährliches Build-Pipeline-Audit in lizenzierten Verträgen.

Geschlossenes Bundle, kein ausgehender Check-in oder Telemetrie.

Ihre Hardware, Ihr Rechenzentrum, dieselbe Plattform.

In den Niederlanden registrierte EU-Infrastruktur.

Gleiche Eingabe, gleiche Ablaufverfolgung, gleiche Ausgabe

Pro Frage weitergeleitet, in der Ablaufverfolgung sichtbar

Binäre und ternäre Einschränkungsoperationen

Nach dem ersten Monat die veröffentlichte Spare-Compute-Route wählen

Abonnement unter aktuellen Bedingungen abgedeckt

EUR 14,25 für Einzelpersonen, verbindlich

Verbraucherpreis, pro Monat, jederzeit kündbar

Sie sind der Verantwortliche, Dweve ist der Auftragsverarbeiter.

Löschen bedeutet gelöscht, nicht weich archiviert.

Ihre Daten trainieren nichts ohne separate, unterzeichnete Einwilligung.

Konversationen und Dateien verlassen nie die europäische Rechtsordnung.

Bereitstellungstopologie, Stack-Details, Datenschutzlage und Preismechanik. Direkte Antworten durchgehend.

Fragen zu Bereitstellung, Compliance, Preisen und Produkt, beantwortet in Beschaffungssprache. Ehrlicher Status zu jeder Zertifizierung; keine erfundenen Erfolge.

Vier Familien echter Fragen: Was es ist, was es für eine Einzelperson kostet, wohin Ihre Daten gehen und wo die Software läuft. Eine klare Antwort auf jede, in klarer Sprache.

Ein jährliches Vor-Ort-Audit der Build-Infrastruktur ist in lizenzierten Verträgen verfügbar. Rechte auf Audit-Klauseln sind auf dieser Stufe Standard. Maßgeschneiderte Penetrationstests durch vom Kunden benannte Firmen sind willkommen.

Können Sie die Build-Pipeline auditieren?

ISO 27001 ist in Arbeit, ohne zugesagtes Abschlussdatum. SOC 2 ist auf der Roadmap, ohne zugesagtes Datum. DSGVO, EU-KI-Verordnung, NIS2 und DORA sind keine Zertifizierungsziele; sie sind Designbeschränkungen, die durch den Aufbau des Stacks erfüllt werden, keine nachträglich angebrachten Abzeichen.

Ja. Für Bereitstellungen, die überhaupt keine ausgehende Netzwerkverbindung benötigen, liefert ein Air-Gap-Modus die Modellgewichte und die Inferenz-Engine als geschlossenes Bündel. Es läuft ohne ausgehenden Check-in, ohne Token-Aktualisierung und ohne Telemetrie-Aufruf.

Ja. Lizenzierte Bereitstellungen laufen auf Ihrer Hardware in Ihrem Rechenzentrum. Dieselbe Plattform, dieselbe API, dasselbe Trace-Format. Sie wählen die Rechtsordnung.

Der Business Workspace läuft in Dweves öffentlichem Mesh. Der Servicevertrag dokumentiert die Verarbeitungsgrenze, Unterauftragsverarbeiter, Betriebsverantwortlichkeiten und die geltende Rechtsordnung. Kunden, die direkte Infrastruktur und Schlüsselkontrolle benötigen, nutzen eine lizenzierte Bereitstellung.

Prices are in EUR. Consumer prices include VAT. Business prices exclude VAT. Validated EU B2B customers with a valid VAT ID receive reverse-charge invoices under the applicable cross-border rules; VAT treatment follows the customer’s location and VAT status.

Business-Workspace-Pakete kosten zwischen 299 und 9.999 EUR pro Monat mit veröffentlichten Token-Kontingenten. Jährliche lizenzierte Plattform-Stufen kosten zwischen 100.000 und 900.000 EUR. Produkte werden nicht als beliebige einzelne Positionen verkauft; die Lizenzstufe definiert den Betriebsumfang und die Rechte.

Ja. Nach dem ersten bezahlten Monat kann ein berechtigter Einzelkunde die veröffentlichte Spare-Compute-Route wählen. Sie deckt ein Personal-Abonnement ab, solange die aktuellen Beitragsbedingungen erfüllt sind. Sie ersetzt kein Friends & Family-Abonnement. Berechtigung, Anforderungen, Kontrollen und Ausstiegsbedingungen werden vor der Anmeldung angezeigt.

Ja. Eine berechtigte Vorbestellung sichert 25 % Rabatt auf alle veröffentlichten Dweve-Preise für die Laufzeit des ununterbrochenen Vertrags. Fabric Personal kostet dann 14,25 EUR pro Monat und Fabric Friends & Family 35,63 EUR pro Monat. Die gleichen 25 % gelten für API-Tarife, Business-Workspace-Pakete, Lizenzen, PoVs, Schulungen sowie Programme für Regierung und kritische Infrastruktur. Eine berechtigte mehrjährige Ermäßigung kann damit kombiniert werden.

Fabric Personal kostet 19 EUR pro Monat für eine benannte Person. Fabric Friends & Family kostet 47,50 EUR pro Monat für fünf benannte Personen, den Preis von 2,5 Personal-Abonnements. Beide nutzen Fabric über das Web und die App ohne Aura, direkten API-Zugriff oder Agent-SDK-Rechte. Beide werden monatlich abgerechnet und sind jederzeit kündbar. EU-Widerrufsrechte gelten beim Fernabsatz und werden vor dem Kauf erläutert. Geschäftspreise sind separat.

Ja, jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen. Konversationen verschwinden, wenn Sie sie löschen. Es gibt kein Schattenarchiv. Bei lizenzierten Bereitstellungen ist das Löschen dort, wo rechtlich zulässig, kryptografisch und andernfalls logisch.

Sie sind der Verantwortliche; Dweve ist der Auftragsverarbeiter für verwaltete Dienste. Daten bleiben in der EU; es findet kein internationaler Transfer statt, daher sind Standardvertragsklauseln nicht erforderlich. Eine DSGVO-konforme Auftragsverarbeitungsvereinbarung ist vor der Unterzeichnung verfügbar.

Im Business Workspace: nur automatisierte Systeme und benannte Support-Ingenieure, die unter dokumentierten Zugriffsverfahren arbeiten. Bei lizenzierten Bereitstellungen nur Ihre eigenen Administratoren. Wir geben Daten nicht an Dritte für Werbung oder Analysen weiter.

Nein, nicht standardmäßig. Das Training mit Kundenkonversationen erfordert eine ausdrückliche Zustimmung und eine separate schriftliche Vereinbarung. Wenn Sie keine unterzeichnet haben, werden Ihre Daten nicht für das Training verwendet.

Trainiert Dweve mit meinen Konversationen?

Ihre Konversationen bleiben in der Europäischen Union. Wir verwenden sie nicht zum Trainieren von Modellen, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich in einer separaten schriftlichen Vereinbarung zu. Sie können jederzeit alles löschen, und das Löschen ist echt, kein weiches Archiv.

Ein signiertes Archiv mit der Eingabe, den Regeln und Schwellenwerten, die ausgelöst haben, den Zwischenschritten, etwaigen Bedienereingriffen, der Ausgabe, der Modellversion und einer kryptografischen Signatur. Öffnen Sie es mit dem Verifizierungstool; keine Netzwerkverbindung nötig. Klein genug, um es einem Vertrag oder einer Regulierungseinreichung beizufügen.

Ja, von Design. Gleiche Eingabe, gleiche Gewichte, gleiche Ablaufverfolgung, gleiche Ausgabe, bitgenau, auf jeder unterstützten CPU. Nichtdeterminismus tritt nur auf, wenn Sie explizit eine Sampling-Temperatur über null anfordern, und selbst dann wird der Seed in der Ablaufverfolgung protokolliert.

Ein Chat-Tool gibt Ihnen eine Antwort und ein Feld, um die nächste Frage einzutippen. Fabric gibt Ihnen eine Antwort, die genauen Dokumente und Regeln, die sie erzeugt haben, den Entscheidungsverantwortlichen und ein Replay-Bundle, das Sie einem Prüfer übergeben können. Die Antwort ist dieselbe; der Prüfpfad nicht.

Wie unterscheidet sich das von einem Chat-Tool?

Loom ist das domänenspezifische Routing-System unter Fabric. Statt eines großen Modells betreibt Loom einen Pool kleinerer Spezialisten und leitet jede Frage an die relevantesten weiter. Antworten sind ein Konsens der relevanten Domänenspezialisten, wobei die Routing-Entscheidung in der Ablaufverfolgung sichtbar ist.

Fabric ist die Web- und App-Oberfläche. Sie verbinden Dateien und Dokumente, arbeiten mit Modellen und Agenten und erhalten überprüfbare Quellen und Ablaufverfolgungen. Teamumgebungen nehmen am öffentlichen Mesh von Dweve teil, während ihre verwalteten Daten in Europa bleiben.

Dweve ist ein europäisches Unternehmen, das KI-Systeme baut, die auf CPUs statt auf Cloud-GPU-Farmen laufen. Die Kerntechnologie ersetzt Gleitkomma-Matrixmultiplikationen durch binäre und ternäre Constraint-Operationen, die schneller laufen, einen Bruchteil der Energie verbrauchen und für jede Antwort eine verifizierbare Argumentationsablaufverfolgung erzeugen.