FAQ | Questions We Actually Get

Salg, teknik, DPO eller presse. Alle adresser overvåges af en navngiven person.

Alle niveauer, alle produkter og alle linjer i fakturaens småt.

Teknisk skrivning, der forklarer arkitekturen bag begrænsningsræsonnement og designbeslutninger.

Grundbiblioteker, du kan køre, inspicere og bidrage til.

API-reference, SDK-vejledninger, arkitekturdiagrammer og integrationsgennemgange.

Hvis FAQ'en ikke dækkede det, vil vi hellere vide det. Hvert ubesvaret spørgsmål er en kandidat til næste kvartalsrevision, og du får et rigtigt menneskeligt svar i mellemtiden. Salg: [email protected]. Support: [email protected].

Hvis du fandt en fejl eller en unøjagtighed, vil vi gerne høre om det. Dokumentationen, API-referencen og forskningsnotaterne er også åbne.

Hvis dit spørgsmål ikke er her, så send det, og vi svarer i klart sprog. Hvert ubesvaret spørgsmål er en kandidat til næste kvartalsrevision. Kontakt os på [email protected].

Fem spørgsmål om hosting, selvhosting, air-gap og ærlig certificeringsstatus.

Den ærlige faktura. Ingen skjulte niveauer. Afbestil når som helst.

Fem spørgsmål om, hvad der sker med dine samtaler og filer. Korte svar i klart sprog.

Seks spørgsmål om, hvad Dweve bygger, og hvorfor det fungerer anderledes.

Årlig build-pipeline-revision i licenserede kontrakter.

Lukket bundle, ingen udgående check-in eller telemetri.

Din hardware, dit datacenter, samme platform.

Binære og ternære begrænsningsoperationer

Vælg den offentliggjorte spare-compute-rute efter måned ét

Abonnement dækket under nuværende vilkår

EUR 14,25 for enkeltpersoner, forpligtet

Forbrugerpris, pr. måned, opsig når som helst

Du er dataansvarlig, Dweve er databehandler.

Slet betyder slettet, ikke blød arkivering.

Dine data træner intet uden en separat underskrevet opt-in.

Samtaler og filer forlader aldrig europæisk jurisdiktion.

Udrulningstopologi, stack-detaljer, privatlivsstilling og prismekanik. Direkte svar hele vejen igennem.

Implementering, compliance, priser og produktspørgsmål besvares i indkøbssprog. Ærlig status på alle certificeringer; ingen opfundet fremgang.

Fire familier af reelle spørgsmål: hvad det er, hvad det koster for en enkeltperson, hvor dine data går hen, og hvor softwaren kører. Ét klart svar på hvert, i klart sprog.

Årlig on-site-revision af build-infrastrukturen er tilgængelig i licenserede kontrakter. Klausuler om revisionsret er standard på dette niveau. Tilpassede penetrationstests udført af kundeudpegede firmaer er velkomne.

ISO 27001 er i gang, uden fastsat færdiggørelsesdato. SOC 2 er på køreplanen, uden fastsat dato. GDPR, EU's AI-forordning, NIS2 og DORA er ikke certificeringsmål; de er designbegrænsninger, der opfyldes af, hvordan stakken er bygget, ikke mærker, der påføres bagefter.

Ja. Til implementeringer, der slet ikke kræver udgående netværksforbindelse, leveres en air-gap-tilstand med modelvægte og inferensmotor som en lukket pakke. Den kører uden udgående check-in, token-opdatering eller telemetrikald.

Ja. Licenserede implementeringer kører på din hardware i dit datacenter. Samme platform, samme API, samme trace-format. Du vælger jurisdiktion.

Business Workspace kører i Dweves offentlige Mesh. Serviceaftalen dokumenterer behandlingsgrænsen, underdatabehandlere, driftsansvar og gældende jurisdiktion. Kunder, der har brug for direkte infrastruktur og nøglekontrol, bruger en licenseret implementering.

Prices are in EUR. Consumer prices include VAT. Business prices exclude VAT. Validated EU B2B customers with a valid VAT ID receive reverse-charge invoices under the applicable cross-border rules; VAT treatment follows the customer’s location and VAT status.

Business Workspace-pakker koster fra EUR 299 til EUR 9.999 pr. måned med offentliggjorte token-kvoter. Årlige licenserede platformniveauer koster fra EUR 100.000 til EUR 900.000. Produkter sælges ikke som vilkårlige enkeltposter; licensniveauet definerer driftsomfang og rettigheder.

Ja. Efter den første betalte måned kan en berettiget individuel kunde vælge den offentliggjorte spare-compute-rute. Den dækker ét Personal-abonnement, så længe de aktuelle bidragsbetingelser er opfyldt. Den erstatter ikke et Friends & Family-abonnement. Berettigelse, krav, kontroller og udtrædelsesbetingelser vises før tilmelding.

Ja. En berettiget forudbestilling låser 25 % rabat på alle offentliggjorte Dweve-priser i hele den uafbrudte kontrakts levetid. Fabric Personal bliver EUR 14,25 om måneden, og Fabric Friends & Family bliver EUR 35,63 om måneden. De samme 25 % gælder for API-satser, Business Workspace-pakker, licenser, PoV'er, træning og Government- og Critical Infrastructure-programmer. Én berettiget flerårig reduktion kan stables oveni.

Fabric Personal koster EUR 19 om måneden for én navngiven person. Fabric Friends & Family koster EUR 47,50 om måneden for fem navngivne personer, prisen for 2,5 Personal-abonnementer. Begge bruger Fabric via web og app uden Aura, direkte API-adgang eller Agent SDK-rettigheder. Begge faktureres månedligt og kan opsiges når som helst. EU's fortrydelsesret gælder, når du køber på afstand, og forklares før køb. Erhvervspriser er separate.

Ja, fra dine kontoindstillinger når som helst. Samtaler forsvinder, når du sletter dem. Der er intet skyggearkiv. For licenserede implementeringer er sletning kryptografisk, hvor loven tillader det, og logisk ellers.

Du er dataansvarlig; Dweve er databehandler for administrerede tjenester. Data forbliver i EU; der sker ingen international overførsel, så standardkontraktklausuler er ikke nødvendige. En GDPR-kompatibel databehandleraftale er tilgængelig før underskrift.

I Business Workspace: kun automatiserede systemer og navngivne supportingeniører, der arbejder under dokumenterede adgangsprocedurer. I licenserede implementeringer: kun dine egne administratorer. Vi deler ikke data med tredjeparter til annoncering eller analyse.

Nej, ikke som standard. Træning på kundesamtaler kræver en eksplicit tilmelding og en separat skriftlig aftale. Hvis du ikke har underskrevet en, bruges dine data ikke til træning.

Dine samtaler forbliver i Den Europæiske Union. Vi bruger dem ikke til at træne modeller, medmindre du eksplicit siger ja i en separat skriftlig aftale. Du kan slette alt når som helst, og sletningen er reel, ikke et blødt arkiv.

En signeret arkivfil, der indeholder inputtet, de regler og tærskler, der blev udløst, mellemtrinnene, eventuelle operatørændringer, outputtet, modelversionen og en kryptografisk signatur. Åbn den med verify-værktøjet; der er ikke brug for netværk. Lille nok til at vedhæfte til en kontrakt eller en myndighedsindsendelse.

Ja, efter design. Samme input, samme vægte, samme trace, samme output, bit-eksakt, på enhver understøttet CPU. Ikke-determinisme opstår kun, hvis du eksplicit anmoder om en samplingtemperatur over nul, og selv da logges seedet i tracen.

Et chatværktøj giver dig et svar og en boks til at skrive det næste spørgsmål. Fabric giver dig et svar, de præcise dokumenter og regler, der producerede det, beslutningsejeren og en replay-bundle, du kan give til en revisor. Svaret er det samme; revisionssporet er ikke.

Hvordan adskiller dette sig fra et chatværktøj?

Loom er det domænespecialist-routing-system, der ligger under Fabric. I stedet for én stor model kører Loom en pulje af mindre specialister og ruter hvert spørgsmål til de mest relevante. Svar er en konsensus fra de relevante domænespecialister, hvor routingbeslutningen er synlig i tracen.

Fabric er web- og app-grænsefladen. Du forbinder filer og dokumenter, arbejder med modeller og agenter og modtager inspicerbare kilder og tracer. Team-miljøer deltager i Dweves offentlige Mesh, mens deres administrerede data forbliver i Europa.

Dweve er en europæisk virksomhed, der bygger AI-systemer, som kører på CPU'er frem for cloud-GPU-farme. Kerne teknologien erstatter flydende komma-matrixmultiplikationer med binære og ternære begrænsningsoperationer, som kører hurtigere, bruger en brøkdel af energien og producerer et verificerbart ræsonnementstrace for hvert svar.

Fabric er arbejdsområdet, Loom ruter domænespecialisterne under det, og hvert svar kommer med sine kilder og en replay-bundle, du kan verificere offline.

Dine samtaler forbliver i Den Europæiske Union, intet træner en model uden en underskrevet opt-in, og sletning er reel, ikke et blødt arkiv.

Fabric Personal koster 19 EUR om måneden for én person og kan annulleres når som helst. Efter den første betalte måned kan en berettiget person bruge den offentliggjorte spare-compute-rute til at dække det Personal-abonnement under dets nuværende vilkår. Ruten dækker ikke Fabric Friends & Family.

Brug den administrerede tjeneste gennem Dweves offentlige Mesh, licensér den på din egen ejendom, eller drift en lukket air-gapped-bundle. Du vælger driftsgrænse og jurisdiktion.

Dweve er en europæisk virksomhed, der bygger AI, du faktisk kan stole på. Det kører på almindelige computerchips i stedet for store cloud-datacentre, så det er hurtigere, bruger langt mindre energi og kan vise sit arbejde for hvert svar.

Dweve er en europæisk AI-leverandør, hvis systemer kører på standard-CPU'er frem for lejede cloud-GPU'er. Det sænker energiregningen, holder softwaren inden for din egen ejendom og producerer en verificerbar registrering bag hvert svar, hvilket betyder noget for revision og indkøb.